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제목 [주문FAQ_주문변경/취소] 주문을 전체 취소하고싶어요.
작성자 PAINTBOX (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2012-12-20
  • 추천 추천하기
  • 조회수 182

Q. 주문을 전체 취소하고싶어요.

 

주문상태에 취소가능 여부가 달라질수 있으니 먼저 주문상태를 확인하여 주시기 바랍니다.

 

1.입금확인 전: 마이페이지에서 취소가능

2.상품준비중 : 1:1상담문의요청

3.출고완료 : 취소불가

4 조색된 페인트 경우 : 12시 이전에 취소가능한 지 전화!

 

*신용카드/실시간이체 결제시

  - 결제된 카드및 실시간이체가 취소되며, 5시 이전 취소요청건에 대해 당일 취소처리됩니다.

* 무통장입금 결제시 취소접수시

  - 입력하신 계좌로 환불되며, 접수 후 1-2일(영업일 기준) 소요됩니다.

 

 
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